樂當和事老 「喬」出好福報

更新日期:2010/05/17 04:11

記者楊金城／專訪

調解委員當和事老，法律素養或不能與司法人員或律師相比擬，但調解手腕講究的是情、理、法，也非三寸不爛之舌或是德高望重就能「喬」得了事。

高快榮 20年來排解萬難

新營市調解委員會主席李金灝和調解委員高快榮，在調解方面的績效都曾榮獲行政院長獎，李金灝擔任調解委員滿15年，高快榮擔任2屆8年的調解委員之前，就愛管閒事、排難解紛，協助處理調解案件超過20年，兩人可說是調解達人。

李金灝 調解8次搞定雙方

在調解過程中，往往不是一次就能調解成立，也常碰上兩造當事人當面「大小聲」吵得不可開交，李金灝說就遇過調解8次才講和的最高紀錄，10多年前甚至遇上聲請人竟拿小刀刺傷對方的離譜事件。

李金灝強調，遇到氣氛火爆時，主持調解的委員掌控場面的功夫很重要，調解時須察言觀色，也要有耐心和同理心，兼顧情、理、法持續調解，「案件調解成立時，就是最大的成就感，苦口婆心一切值得」。

當事人達成調解後，多會感謝調解委員的幫忙協調，而對高快榮來說，反而是他感謝雙方當事人接受建議，完成調解工作。

高快榮說，擔任調解工作，須有熱忱，也要時時研習法津，還有不怕被當壞人的心理準備。

他曾夢見車禍往生者託夢請求調解，也在自己發生車禍前晚，夢中有人來提醒注意安全，結果大難不死，高快榮說擔任調解委員這麼多年來，學到不再「鐵齒」，因此常奉勸當事人，「錢能解決的事，就別計較」。

新營市調解委員中，高快榮、陳惠蕙、余政峰的子女計有4人考上醫學系，不少人都說是調解做善事，有福報啦！